Web1800-企业级远程服务平台

Web1800是国内首个企业级远程服务平台，实现了集智能客服、远程协助、工单于一体的闭环服务流，可快速为企业在现有服务体系中加入远程协助功能，满足企业客户服务及内部IT支持。平台支持多渠道接入，统一服务应答。实时及事后服务管理及质检，为企业提供售前售中售后完整的企业服务平台解决方案。

更新时间：2024-11-26 直链：www.cnncweb.com

上海峰畅信息科技有限公司 Zealcomm - 新一代智慧视频远程服务

Zealcomm峰畅科技,首创“视频原生”智慧企业远程服务技术架构,并基于自研的WebRTC视频通信技术和智能工作流引擎实现了视频原生架构的商用落地.2019年底发布“Z客服”产品,目前已在包括中国平安在内的多个头部金融企业上线,每月服务百万以上用户,实现了全球首个AI视频贷款面审机器人的商用案例.未来峰畅科技将以视频原生架构为核心构建拓客-交易-客服的产品闭环,在视频唯先时代重新定义万亿级的企业服务市场.

更新时间：2024-11-26 直链：www.zealcomm.cn